СМК ISO 9001

 

          В компании ООО «Эра Логистики» внедрена система Менеджмента Качества, пройден аудит и получен сертификат соответствия требованиям стандарта ISO 9001:2008.

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ

        Основными принципами отношений к нашим партнерам и клиентам в области Политики качества компании являются:

КАЧЕСТВО,

НАДЕЖНОСТЬ,

ЧЕСТНОСТЬ,

ОТКРЫТОСТЬ.

ОСНОВНЫЕ ЦЕННОСТИ

          Наши основные ценности  это:

  • Потребительская ориентация – запросы и требования наших клиентов лежат в основе всех производственных  процессов компании;
  • Постоянное улучшение качественных характеристик услуг на основе анализа потребностей наших клиентов и мониторинга их удовлетворенности;
  • Регулярное повышение уровня квалификации и компетентности персонала для достижения максимального  уровня удовлетворения потребностей потребителей;
  • Безопасность производственных процессов. Строгое следование стандартам безопасности при производстве работ и высокий контроль за их исполнением;

ОБЛАСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ

          Область сертификации системы менеджмента ООО «Эра Логистики»:

1. Продукция / услуги: предоставление услуг таможенного оформления и организации перевозки груза авиационным, автомобильным, железнодорожным, речным и морским транспортом.

2. Процессы выпуска продукции в соответствии с ISO 9001:2008

  • Планирование выпуска продукции
  • Процессы, связанные с потреблением
  • Закупки
  • Обеспечение производства обслуживания
  • Управление оборудованием для мониторинга и измерений